AI、机器学习和深度学习的未来

姓名:吴兆阳 ?学号:14020199009

转自CDA数据分析

嵌牛导读:AI 被定义为通过计算机有效地模拟人类智能的过程,AI 还包含机器学习和深度学习的概念。通过机器学习,AI 能够让无生命系统进行自动学习并改进经验(非常“人性化”的特性);而深度学习则使计算机能够在没有被明确地编程时进行学习。机器学习能够帮助 Uber 等企业确定乘车时间,估计 UberEATS(Uber的送餐应用)的送餐时间,并计算出最佳上车位置。GOOGLE把深度学习用于语音和图像识别算法,AMAZON使用它来确定客户接下来想看什么或者买什么。

嵌牛鼻子:AI的未来

嵌牛提问:人工智能主要技术的未来是什么?

嵌牛正文:

AI 影响大家的三种方式

AI、机器学习和深度学习可以组合在一起运用,从而帮助企业发展得更智能,更好,更快。虽然这三者仍处于技术发展的初期,但已经在不知不觉中影响大家的生活。主要体现在以下三点:

1. 简化大家的日常生活

根据《福布斯》杂志的一篇文章,糟糕的客户服务已经造成了620亿美金的损失,而且这一赤字将持续增加。AI 能够做到人类无法完成的事情,从而改善这一情况。数字助理已经成为日常生活中被大众普遍认可的得力助手。大家可以期待 AI 将在未来的生活中发挥更大的作用,但这还只是一个开始。普华永道(PwC)最近的调查显示,大部分消费者认为,不久的将来 AI 将大大简化人们的日常生活。

2. 让公共部门更有效率

AI 和机器学习能够显著减少和控制公共部门机构的运营成本。

比如下面的例子:

美国陆军医疗部正在开发可穿戴式监视器,这种监视器使用机器学习算法来衡量伤口的潜在严重性,帮助医疗人员优先处理。

白宫、美国海关和移民局使用聊天机器人(chatbot)来回答基本问题,把复杂的问题留给人工客服来回答。

美国邮政服务采用手写识别的方式按邮政编码分类邮件; 有些机器每小时可以处理一万八千封邮件。

根据德勤最近的一项研究显示,使用 AI 来自动处理联邦政府的工作任务,每年至少可节省9670万工时,节省成本33亿美金。

3. 解决企业面临的巨大挑战

以制造业为例。工业革命使大家从大规模生产转向自动化。从第一批机器人在生产线上工作以来,已经有半个多世纪了。如今,被称为工业 4.0的制造通过运用 AI、机器学习和物联网将变得更加智能。来自客户、合作伙伴、市场、工厂车间和仓库的数据都可以进行收集、整合、分析和预测,从而使企业更有效、准确地改变制造和运输产品货物的方式。

制造业不是使用 AI 的唯一例子; AI 影响着市场的各个领域,用来解决复杂的业务问题。

例如,许多大型金融机构已经通过投资 AI 系统来协助其投资实践。《美国银行家日报》的一篇报告指出,财富管理企业BlackRock的 AI 引擎 Aladdin 如何帮助制定投资决策; 同时该企业还将该系统提供给客户,已有近3万人使用该系统。Aladdin 具有很多功能,包括使用自然语言处理来阅读资讯,券商报告和社交媒体信息等文本。该系统还能帮助用户做出投资决策。

你应该怎么做?

使用 AI 需要高度专业化的技能。因此人们必须把 AI 与如何有效地运用于私人或公共部门联系起来。

随着 AI、机器学习和深度学习的不断发展和成熟,每个企业都应该开始尝试这些技术,从而让企业发展得更智能、更好、更快速。那么你该怎么做?

首先应该从业务策略开始。你的企业可能没有一个正式的、系统化的方法方法来预测未来,但肯定有商业策略。这些策略来自于关于将来发生变化的假设。

这一过程需要自我反省。包括以下这些步骤:

1.仔细审视目前的策略。你的团队在实行目前计划时表现如何?需要做些什么改变?从当前情况考虑,利用 AI 技术能够使企业运作更高效。

2.分析你目前的工作对于团队,合作伙伴和客户的影响。在哪些方面,你的工作可以被显著提高?

3.评估你现在的能力,并做出改进。在开始尝试 AI 时,你有什么资产和资源?

你对未来的假设会直接影响到现在正在做的事情。请仔细地重新审视目前的策略和流程。

任何未来转型的必要组成部分都需要左脑(分析)右脑(创造)相结合的人才和学问。AI 的价值创造过程也不例外。它始于产生正确的想法,并以实行有效的方案结束。

推荐阅读更多精彩内容